Remettre votre objet en vente
Si votre enchère a pris fin la première fois sans qu'il n'y ait de meilleur enchérisseur ou si l'acheteur n'a pas payé l'objet, vous pouvez demander un avoir lors de la remise en vente de l'objet. Si l'objet se vend la deuxième fois, eBay vous remboursera les frais d'insertion de la remise en vente.
Pour remettre un objet en vente, ouvrez une session sur eBay, allez sur la page de l'enchère terminée et cliquez sur Remettre votre objet en vente.
Pour remettre un objet en vente:
1.
Ouvrez une session sur eBay.
2.
Cliquez sur le bouton Mon eBay dans la barre de navigation.
3.
Cliquez sur le lien Invendus dans la colonne Mes ventes.
4.
Cliquez sur le lien Remise en vente.
Le lien Remise en vente figure également dans la Page objet de l'annonce terminée.
Remarque : pour bénéficier de l'avoir des frais d'insertion, vous devez utiliser l'option de remise en vente. Si vous copiez le contenu de l'annonce d'origine pour le coller dans une nouvelle annonce, par exemple, eBay ne verra pas que vous remettez en vente l'objet, et ne vous permettra pas de bénéficier de l'avoir.
Vous ne devez jamais envoyer de demande pour obtenir un avoir des frais d'insertion. eBay verse automatiquement l'avoir sur votre compte pour autant que votre annonce réponde aux conditions ci-dessous. Une fois l'objet vendu, l'avoir est versé sur votre compte.
Conditions générales pour l'obtention de l'avoir
* Vous devez remettre l'objet en vente dans les 90 jours qui suivent la date à laquelle l'annonce d'origine a pris fin.
* Seule la première remise en vente de l'objet peut bénéficier d’un avoir. Les remises en vente ultérieures du même objet ne sont pas concernées par cette offre.
* L'annonce d'origine et l'annonce de remise en vente doivent toutes deux être au format Enchères ou Prix fixe (et non pas au format Objets d'une Boutique).
* L'annonce d'origine et l'annonce de remise en vente doivent toutes deux porter sur un exemplaire unique (pas d'enchères multiples ou « hollandaises »).
* Le prix de départ de l'objet remis en vente ne peut pas être supérieur à celui de l'annonce d'origine.
* L'objet remis en vente ne doit pas avoir de prix de réserve si l'annonce d'origine n'en avait pas. Si elle en avait un, le prix de réserve de l'objet remis en vente ne peut pas être supérieur à celui de l'annonce d'origine.
* La vente de l'objet remis en vente doit se terminer avec un meilleur enchérisseur. Si l'objet n'est pas vendu la deuxième fois, les frais d'insertion ne seront pas remboursés.
* Les objets non payés remplissant les conditions, qui sont remis en vente et vendus avec succès, bénéficient automatiquement d'un avoir standard des frais de remise en vente. Pour en savoir plus sur le Programme d'aide en ligne à la résolution de litiges.
Si l’objet de votre annonce d'origine est non payé :
*
Prenez soin de compléter une demande d'aide à la conclusion des transactions pour l'annonce d'origine et de demander un avoir intégral de la commission sur le prix final pour cette annonce. Cet avoir devra être crédité sur votre compte avant que vous puissiez recevoir l'avoir des frais d'insertion.
Remarque :
Cette offre s'applique uniquement aux frais d'insertion et pas à d'autres frais liés à des options telles que Titre en gras, Effet fluo, etc. Une fois l'objet remis en vente vendu, la commission sur le prix final applicable vous sera facturée.
Astuce : si votre objet ne s'est pas vendu la première fois, vous aurez peut-être envie de mettre en vente avec un autre titre, de diminuer le prix de départ ou d'incorporer une description plus détaillée. Consultez nos astuces de remise en vente.
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